Coolbetin käyttöehdot suomalaiselle tilille ja palvelun käytölle
Ehtojen hyväksyminen ennen Coolbetin käyttöä
Käyttämällä Coolbetiä hyväksyt nämä ehdot siltä osin kuin ne koskevat palvelun käyttöäsi, käyttäjätiliäsi, rahansiirtoja, pelejä, panostamista, viestintää ja muita palveluun liittyviä toimintoja. Jos et hyväksy ehtoja, sinun ei tule käyttää palvelua, avata tiliä tai jatkaa toimintoja, joihin ehdot soveltuvat.
Nämä ehdot muodostavat perustan käyttäjän ja Coolbetin väliselle palvelusuhteelle. Niitä voidaan soveltaa yhdessä tuotekohtaisten sääntöjen, kampanjaehtojen, vastuullisen pelaamisen asetusten, maksutapojen ehtojen ja muiden palvelussa esitettyjen lisäehtojen kanssa. Jos tiettyyn toimintoon liittyy erillisiä ehtoja, käyttäjän tulee lukea ne ennen toiminnon käyttämistä.
Palvelun käyttö jatkossa voidaan katsoa ehtojen hyväksymiseksi, jos se on sovellettavien vaatimusten mukaista. Käyttäjän vastuulla on seurata, että hän ymmärtää käytössä olevat ehdot ja toimii niiden mukaisesti.
Käyttäjän kelpoisuus ja paikalliset edellytykset
Coolbetin palvelu on tarkoitettu vain käyttäjille, jotka täyttävät ikään, henkilöllisyyteen, sijaintiin, asuinpaikkaan ja paikallisiin sääntöihin liittyvät vaatimukset. Käyttäjän tulee olla täysi-ikäinen ja oikeutettu käyttämään palvelua omassa tilanteessaan. Alaikäinen ei saa avata tiliä, käyttää palvelua tai käyttää toisen henkilön tiliä.
Palvelun tekninen saatavuus ei tarkoita, että sen käyttö olisi sallittua kaikissa maissa, kaikille käyttäjille tai kaikissa olosuhteissa. Käyttäjän tulee itse varmistaa, että Coolbetin käyttö ei ole ristiriidassa sovellettavien paikallisten sääntöjen, alueellisten rajoitusten tai palvelun ehtojen kanssa.
Coolbet voi estää rekisteröinnin, rajoittaa palvelun käyttöä tai keskeyttää tilitoimintoja, jos käyttäjä ei täytä kelpoisuusvaatimuksia, antaa virheellisiä tietoja, yrittää kiertää alueellisia rajoja tai toimii tavalla, joka ei vastaa näitä ehtoja.
Coolbet-tili on henkilökohtainen käyttöoikeus
Käyttäjätili on henkilökohtainen. Sitä ei saa myydä, siirtää, jakaa, vuokrata, lainata tai antaa toisen henkilön käyttöön. Tiliä saa käyttää vain se henkilö, jonka nimissä se on avattu ja jonka tiedot on annettu rekisteröinnin tai myöhemmän vahvistuksen yhteydessä.
Käyttäjä ei saa luoda useita tilejä, käyttää toisen henkilön tietoja, rekisteröityä väärällä nimellä tai toimia toisen henkilön puolesta ilman oikeutta. Jos Coolbet havaitsee useita tilejä, ristiriitaisia tietoja tai muuta epäselvää tilinkäyttöä, tilin toimintoja voidaan rajoittaa tarkistusten ajaksi.
Kirjautumistietojen suojaaminen kuuluu käyttäjälle. Salasanaa, vahvistuskoodeja tai muita tilin suojaamiseen liittyviä tietoja ei tule luovuttaa kenellekään. Jos epäilet, että tiliäsi on käytetty luvatta, asiasta tulee ilmoittaa mahdollisimman pian käytettävissä olevan yhteydenottoreitin kautta.
Tunnistaminen, tarkistukset ja tietojen oikeellisuus
Coolbet voi pyytää käyttäjältä tietoja tai asiakirjoja henkilöllisyyden, iän, osoitteen, maksutavan, tilin omistajuuden, varojen alkuperän tai muun palvelun käyttöön liittyvän seikan vahvistamiseksi. Tarkistuksia voidaan tehdä rekisteröinnin yhteydessä, ennen maksutapahtumaa, nostopyynnön aikana, tilin muutosten yhteydessä tai silloin, kun palvelun turvallinen käyttö sitä edellyttää.
Käyttäjän tulee antaa oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot. Jos tiedot muuttuvat, käyttäjän on päivitettävä ne palvelun käytettävissä olevien toimintojen kautta tai otettava yhteyttä Coolbetiin, jos muutos vaatii erillistä käsittelyä. Virheelliset tai puutteelliset tiedot voivat vaikuttaa tilin käyttöön.
Jos vaadittua vahvistusta ei toimiteta tai jos toimitettu tieto ei riitä asian käsittelemiseen, Coolbet voi viivästyttää, rajoittaa tai estää tiettyjä toimintoja. Tämä voi koskea esimerkiksi nostoja, talletuksia, kampanjoita, tilitietojen muutoksia tai muuta tilin käyttöä.
Rahansiirrot Coolbetissä ja maksutapojen käyttö
Talletuksia, nostoja ja muita maksutapahtumia voidaan tehdä vain palvelussa saatavilla olevilla maksutavoilla. Saatavuus, käsittely, mahdolliset rajat ja hyväksyntä voivat riippua käyttäjän tilasta, sijainnista, valitusta maksutavasta, vahvistuksista ja maksupalveluntarjoajan ehdoista.
Käyttäjän tulee käyttää vain maksutapoja, joihin hänellä on oikeus. Kolmannen henkilön maksutavan käyttö, epäselvät maksutiedot, ristiriitaiset tilitiedot tai poikkeava maksukäyttäytyminen voivat johtaa lisätarkistuksiin. Coolbet voi pyytää maksutavan omistajuuteen liittyvää vahvistusta ennen tapahtuman hyväksymistä tai noston käsittelyä.
Nostopyyntöjen käsittely voi edellyttää, että tili on vahvistettu, saldo on nostokelpoinen, avoimia tarkistuksia ei ole kesken ja mahdolliset tuotteeseen tai tarjoukseen liittyvät ehdot on täytetty. Käsittelyajat voivat vaihdella maksutavan, tilin tilanteen ja vahvistusten mukaan.
Pelit, panokset ja palvelun omat kirjaukset
Peleihin, panoksiin, tuloksiin ja muihin palvelussa tehtäviin toimintoihin sovelletaan näitä ehtoja sekä mahdollisia tuotekohtaisia tai pelikohtaisia sääntöjä. Käyttäjän tulee tutustua valittuun toimintoon liittyviin sääntöihin ennen osallistumista.
Jos käyttäjän näytöllä näkyvä tieto poikkeaa palvelun, pelintarjoajan tai muun teknisen järjestelmän kirjauksista, viralliset järjestelmäkirjaukset voivat olla ratkaisevia asian käsittelyssä. Tämä voi koskea esimerkiksi panosta, saldoa, tulosta, kerrointa, tapahtuma-aikaa tai teknistä virhettä.
Teknisiä häiriöitä, ilmeisiä virheitä, väärin näytettyjä tuloksia tai muuta poikkeavaa toimintaa ei saa käyttää hyväksi. Jos virhe havaitaan, Coolbet voi korjata tapahtuman, peruuttaa virheellisen kirjauksen, rajoittaa tilin käyttöä tai tehdä muun tarpeellisen toimenpiteen ehtojen mukaisesti.
Kielletty toiminta ja tilin väärinkäyttö
Palvelua saa käyttää vain lailliseen, henkilökohtaiseen ja ehtojen mukaiseen tarkoitukseen. Kiellettyä toimintaa ovat muun muassa väärien tietojen antaminen, useiden tilien väärinkäyttö, toisen henkilön tilin tai maksutavan käyttäminen, petos, rahanpesuun liittyvä toiminta, teknisten virheiden hyödyntäminen, palvelun häirintä, automaation käyttö ja muut toimet, jotka voivat vahingoittaa palvelua tai rikkoa ehtoja.
Käyttäjä ei saa kiertää rajoituksia, manipuloida pelitapahtumia, osallistua koordinoituun väärinkäyttöön, käyttää bottia tai muuta automatisoitua työkalua, peittää sijaintiaan ehtojen vastaisesti tai yrittää päästä palvelun osiin ilman oikeutta.
Jos toiminta viittaa väärinkäyttöön, Coolbet voi tarkistaa tilin, jäädyttää tiettyjä toimintoja, peruuttaa tapahtumia, estää kampanjaetuja, rajoittaa maksutapahtumia tai sulkea tilin. Toimenpide riippuu tilanteen vakavuudesta, saatavilla olevista tiedoista ja sovellettavista vaatimuksista.
Tarjoukset, palkinnot ja erilliset säännöt Coolbetissä
Coolbet voi tarjota kampanjoita, palkintoja, lisäetuja tai muita erillisiä toimintoja silloin, kun ne ovat käyttäjän tilillä saatavilla. Niihin voi liittyä omia ehtoja, kuten kelpoisuusvaatimuksia, voimassaoloa, käyttörajoja, panostusvaatimuksia, tuotekohtaisia rajoituksia tai nostoon liittyviä ehtoja.
Tarjousta ei tule käsitellä pysyvänä oikeutena. Coolbet voi muuttaa, keskeyttää, peruuttaa tai hylätä tarjoukseen liittyvän edun, jos käyttäjä ei täytä ehtoja, jos etua käytetään väärin, jos tekninen virhe vaikuttaa tarjoukseen tai jos muu perusteltu syy sitä edellyttää.
Jos yleiset ehdot ja tarjouksen erilliset ehdot käsittelevät samaa asiaa eri tavalla, erillisiä ehtoja voidaan soveltaa kyseisen tarjouksen osalta. Käyttäjän tulee lukea tarjoukseen liittyvät ehdot ennen sen käyttämistä.
Vastuullisen pelaamisen valinnat ja tilirajoitukset
Coolbet voi tarjota käyttäjälle mahdollisuuksia hallita pelaamistaan rajoilla, tauoilla tai muilla tilinhallinnan asetuksilla. Saatavilla olevat vaihtoehdot voivat vaihdella käyttäjän sijainnin, tilin tilanteen ja palvelun käytössä olevien toimintojen mukaan.
Jos käyttäjä asettaa rajan, pyytää taukoa tai ottaa käyttöön muun vastuullisen pelaamisen toiminnon, valinta voi vaikuttaa tilin käyttöön, pelaamiseen, maksutapahtumiin, markkinointiviestintään tai muihin palvelun osiin. Tietyt asetukset voivat olla voimassa valitun ajan eikä niitä välttämättä voida muuttaa välittömästi.
Coolbet voi myös rajoittaa tilin käyttöä, jos siihen on vastuullisen pelaamisen, ikärajojen, käyttäjän aiemman pyynnön, palvelun turvallisuuden tai ehtojen noudattamisen kannalta perusteltu syy. Tällaiset rajoitukset on tarkoitettu suojaamaan käyttäjää ja palvelun asianmukaista käyttöä.
Coolbet voi suojata palvelua rajoittamalla tiliä
Coolbet voi väliaikaisesti tai pysyvästi rajoittaa, keskeyttää tai sulkea tilin, jos käyttäjä rikkoo ehtoja, ei toimita tarvittavia vahvistuksia, käyttää palvelua luvattomasti, antaa virheellisiä tietoja, väärinkäyttää tarjouksia, aiheuttaa turvallisuusriskin tai toimii tavalla, joka voi vahingoittaa palvelua tai muita käyttäjiä.
Tilin rajoittaminen voi vaikuttaa kirjautumiseen, pelaamiseen, talletuksiin, nostoihin, kampanjoihin, viestintään tai muihin tilitoimintoihin. Jos tiliä tarkistetaan, käyttäjältä voidaan pyytää lisätietoja ennen kuin asia voidaan ratkaista.
Käyttäjä voi myös pyytää tilin sulkemista käytettävissä olevien yhteydenottoreittien kautta. Tilin sulkeminen ei poista ennen sulkemista syntyneitä velvoitteita eikä estä Coolbetiä säilyttämästä tietoja silloin, kun säilyttäminen on tarpeen oikeudellisista, turvallisuuteen liittyvistä, operatiivisista tai riitojen ratkaisuun liittyvistä syistä.
Sisältö, käyttöoikeus ja Coolbetin omaisuus
Coolbetin verkkosivuston sisältö, käyttöliittymä, tekstit, grafiikka, tunnukset, tavaramerkit, ohjelmisto, tietokannat ja muut palvelun osat kuuluvat Coolbetille, sen lisenssinantajille tai muille oikeudenhaltijoille. Käyttäjälle annetaan rajoitettu oikeus käyttää palvelua henkilökohtaisesti näiden ehtojen mukaisesti.
Palvelun käyttö ei anna käyttäjälle omistusoikeutta Coolbetin sisältöön, teknologiaan, brändiin, ohjelmistoon tai muihin oikeuksiin. Sisältöä ei saa kopioida, muokata, julkaista, myydä, automatisoida, kerätä järjestelmällisesti, purkaa tai käyttää muussa palvelussa ilman lupaa.
Palvelun teknisten rajoitusten kiertäminen, turvallisuusjärjestelmien häiritseminen, luvaton pääsy järjestelmiin tai palvelun kuormittaminen tavalla, joka voi vahingoittaa toimintaa, on kiellettyä. Coolbet voi ryhtyä toimenpiteisiin palvelun suojaamiseksi, jos tällaista toimintaa havaitaan.
Riidat, vastuu ja ehtojen muutokset
Jos käyttäjällä on kysymys tai valitus tilistä, maksusta, pelitapahtumasta, tarjouksesta, rajoituksesta tai muusta palvelun käyttöön liittyvästä asiasta, hänen tulee ottaa yhteyttä käytettävissä olevan kontaktireitin kautta. Asian käsittelyssä voidaan käyttää tilitietoja, järjestelmäkirjauksia, maksutietoja, viestintää ja muita tarvittavia selvityksiä.
Coolbet ei vastaa menetyksistä, jotka johtuvat käyttäjän ehtojen vastaisesta toiminnasta, vääristä tiedoista, tilin suojaamisen laiminlyönnistä, kolmannen osapuolen palvelusta, käyttäjän laitteesta, yhteyshäiriöstä, maksupalvelun viiveestä tai muusta seikasta, jota Coolbet ei voi kohtuudella hallita, ellei sovellettava laki muuta edellytä.
Coolbet voi muuttaa ehtoja, palvelun toimintoja, maksutapoja, tuotteita, rajoituksia tai muita palvelun osia, jos se on tarpeen teknisten, operatiivisten, turvallisuuteen liittyvien, sääntelyyn perustuvien tai muiden perusteltujen syiden vuoksi. Muutokset tulevat voimaan ilmoitetulla tavalla tai silloin, kun ne asetetaan käyttäjän saataville palvelussa sovellettavien vaatimusten mukaisesti.
Jos jokin ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut ehdot pysyvät voimassa siltä osin kuin ne voivat edelleen toimia. Ehtoja tulkitaan palvelun käytön, niiden tarkoituksen, käyttäjän lakisääteisten oikeuksien ja sovellettavan lain mukaisesti.